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Wo Barrierefreiheit auf Exzellenz trifft

Auracast™

Eine perfekte Zusammenarbeit mit Hearit, dem österreichischen Vertrieb von Opus für Hörhilfen bei Live-Veranstaltungen, Kirchen & Seminarräume.

Jedes Jahr hält Europa den Atem an für den Eurovision Song Contest, eines der größten Live-Fernsehereignisse der Welt, das Hunderte Millionen Zuschauer und Zehntausende Fans in einer einzigen Arena versammelt. 2026 wurde die ikonische Wiener Stadthalle zur Bühne dieses außergewöhnlichen Ereignisses und begrüßte bis zu 100.000 Besucher in einer Woche.

Für die Organisatoren bedeutete ein Weltklasse-Erlebnis sicherzustellen, dass jeder Mensch in der Arena, auch Menschen mit Hörbehinderung, die Magie des Events voll und ganz erleben konnte.

Herausforderung

Eine technisch unmögliche Induktionsschleife und eine gesetzliche Verpflichtung Gemäß der europäischen Richtlinie zur Barrierefreiheit sind große öffentliche Veranstaltungsorte, die Veranstaltungen dieser Größenordnung ausrichten, gesetzlich verpflichtet, Hörhilfen für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen bereitzustellen. Für Hearit, den österreichischen Spezialisten, der mit dieser Herausforderung der Barrierefreiheit betraut wurde, war die Aufgabenstellung klar, die Umsetzung jedoch alles andere als einfach. Die technische Ausstattung der Stadthalle zählte zu den anspruchsvollsten überhaupt: Hunderte von drahtlosen Mikrofonen, komplexe DMX-Lichtanlagen und eine hohe Dichte an Funksignalen über das gesamte Frequenzspektrum. Die Installation einer herkömmlichen Induktionsschleife (die konventionelle Lösung für Barrierefreiheit) war schlichtweg nicht realisierbar. Die physische Infrastruktur in Kombination mit der Dichte der konkurrierenden Signale

Technische Lösung

Die richtige Technologie für die richtige Umgebung nach einer detaillierten Spektrumanalyse des Veranstaltungsortes bestätigte Hearit, dass das 2,4-GHz-Band (die Frequenz, auf der Auracast arbeitet) trotz der umgebenden HF-Signale rauschfrei und bestens geeignet ist. Die Wahl von AuraGate als Broadcast-Sender fiel aufgrund seiner Fähigkeit, große Bereiche abzudecken und gleichzeitig die für eine Live-Performance dieser Größenordnung erforderliche Audioqualität zu gewährleisten. Die Antennen wurden strategisch in der Stadthalle auf der Decke positioniert, um eine vollständige und redundante Abdeckung zu gewährleisten. Den Besuchern wurden Aura-STRX-Empfänger zur Verfügung gestellt, optional mit Induktionsschlinge. Das Touchscreen ist sehr bedienfreundlich zum Bedienen, dieses ermöglicht den Nutzern, ihren Audiostream selbstständig und ohne Unterstützung des Personals auszuwählen. Das gesamte System wurde vor Ort über die AuraCONNECT-App konfiguriert, was Echtzeit-Anpassungen ermöglichte, einschließlich der Umstellung auf Mono-Ausgabe zur Optimierung der Sprachverständlichkeit in der akustischen Umgebung uvm.

Makellose Umsetzung, vom Aufbau bis zum Finale

Trotz komplexer Installation, speziell angefertigter Antennenhalterung, die strengen Sicherheitsstandards entspricht, und des engen Zeitplans einer Live-Veranstaltung funktionierte die Lösung absolut störungsfrei. Es wurden keinerlei Funkstörungen festgestellt. Jeder Teilnehmer, der einen AuraSTRX-Empfänger angefordert hatte, genoss das volle Audioerlebnis  des Eurovision Song Contest in Echtzeit mit hochauflösendem Klang und einer Latenz von unter 30 Millisekunden. Dieses Projekt beweist, dass drahtlose Hörsysteme der nächsten Generation den Anforderungen der komplexesten Live-Event-Umgebungen der Welt gerecht werden und dass Barrierefreiheit und Exzellenz kein Widerspruch, sondern ein gemeinsames Ziel sind.

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